En el Hospital Veterinario Menes hemos renovado un año más nuestra acreditación como Clínica Amable con los Gatos Nivel Oro, otorgada por la International Society of Feline Medicine —ISFM—, dentro de su programa internacional Cat Friendly Clinic.
Para nosotros es una renovación muy especial, porque este reconocimiento forma parte de nuestra manera de entender la medicina felina desde hace años. En 2014 nos convertimos en el primer centro veterinario del norte de España en obtener esta acreditación en su máximo nivel y, desde entonces, hemos mantenido un compromiso firme con una atención especialmente adaptada a las necesidades de los gatos.
¿Qué es una Clínica Amable con los Gatos?
El programa Cat Friendly Clinic de la ISFM es una acreditación internacional creada para mejorar los estándares de atención, manejo y bienestar de los gatos en los centros veterinarios.
No se trata únicamente de disponer de instalaciones bonitas o modernas. Para obtener esta acreditación, los centros deben cumplir criterios relacionados con el entorno, el diseño de los espacios, la formación del equipo, la forma de manejar a los gatos y la adaptación de los procedimientos clínicos a sus necesidades.
El Nivel Oro es el grado más alto de esta acreditación y exige cumplir estándares avanzados en instalaciones, equipamiento, hospitalización, manejo y formación del equipo.
Los gatos no son perros pequeños
Los gatos tienen una forma muy particular de relacionarse con el entorno. Suelen ser más sensibles a los cambios, a los ruidos, a los olores desconocidos y a la presencia de otros animales. Por eso, una visita al veterinario puede resultarles especialmente estresante si el centro no está preparado para ellos.
Reducir ese estrés no es solo una cuestión de comodidad. Un gato más tranquilo permite realizar una exploración más completa, facilita las pruebas cuando son necesarias y mejora la seguridad del propio paciente, de su familia y del equipo veterinario.
Además, los gatos son pacientes con unas particularidades importante a nivel médico respecto a la especia canina. Por eso es fundamental disponer de veterinarios especialistas en medicina felina y medios diagnósticos específicos.
Un hospital diseñado pensando en los gatos
En el Hospital Veterinario Menes, la atención felina no se limita a “aceptar gatos”. Nuestro hospital está diseñado para que los gatos tengan un recorrido propio y diferenciado, reduciendo al máximo el contacto con perros y otros estímulos que puedan generarles miedo o estrés.
Contamos con una entrada independiente para gatos, que permite que su llegada al hospital sea más tranquila desde el primer momento. También disponemos de una sala de espera felina separada, evitando la proximidad con perros y creando un entorno más calmado.
Las consultas específicas para gatos están pensadas para realizar la exploración de forma más respetuosa y adaptada a su comportamiento. En ellas utilizamos un manejo tranquilo, cuidadoso y progresivo, intentando que cada paciente tenga el tiempo que necesita.
Además, tanto en las consultas como en la zona de hospitalización contamos con difusores de feromonas felinas, que ayudan a crear un ambiente más confortable y favorecen que los gatos se sientan más seguros durante su estancia en el hospital.
Hospitalización felina independiente
Uno de los aspectos más importantes de la acreditación Cat Friendly Clinic es la hospitalización. Cuando un gato necesita quedarse ingresado, el entorno en el que permanece puede influir mucho en su bienestar y en su recuperación.
Por eso, nuestro hospital cuenta con una sala de hospitalización felina independiente e insonorizada, separada de la hospitalización de perros. Esto permite reducir ruidos, olores y estímulos que podrían aumentar el estrés del paciente.
Las jaulas de hospitalización felina disponen de sistemas que permiten controlar parámetros como temperatura, humedad y oxígeno, adaptando el entorno a las necesidades de cada paciente. Además, cuentan con módulos interiores que permiten a los gatos esconderse o situarse a cierta altura, dos comportamientos muy importantes para que se sientan más seguros en un entorno desconocido.
Son detalles que pueden parecer pequeños, pero que para un gato marcan una gran diferencia. Poder esconderse, descansar en un lugar elevado y permanecer en un ambiente tranquilo, separado de los perros, ayuda a reducir el estrés y favorece una recuperación más confortable.
Medios técnicos y manejo adaptado
Además de las instalaciones, una atención felina adecuada requiere medios técnicos y protocolos específicos. En nuestro hospital contamos con equipamiento diagnóstico avanzado y con procedimientos de manejo adaptados al estándar recomendado por la ISFM.
Esto implica trabajar con calma, evitar manipulaciones innecesarias, adaptar la exploración al carácter de cada gato y utilizar estrategias que reduzcan el miedo y el estrés siempre que sea posible.
La acreditación reconoce precisamente este enfoque: instalaciones y medios diagnósticos adaptados a las particularidades de los felinos, protocolos dirigidos a minimizar el estrés y separación de sala de espera, consulta y hospitalización para evitar el contacto con perros.
Una acreditación que hay que mantener
La acreditación como Clínica Amable con los Gatos no es un distintivo que se obtiene una vez y queda ahí para siempre. Requiere mantener estándares, revisar procedimientos y seguir demostrando que el centro continúa cumpliendo los criterios del programa.
El Hospital Veterinario Menes fue el cuarto centro veterinario en España y el primero de la zona norte en recibir la máxima calificación de la ISFM. Actualmente, seguimos siendo el único hospital veterinario 24 horas de Asturias que cuenta con esta certificación.
